Z konfliktu k vzájemnosti

Nedávno jsem prožil náročnou situaci, ze které nakonec vykvetlo hluboké porozumění a vzájemnost. Když jsem tu situaci sdílel s blízkým přítelem, tak mi řekl, že o tom mám napsat na svém blogu neboť takto se pozvedá úroveň vědomí ve společnosti. A jelikož právě to je moje mise, tak budu dneska sdílet osobní příběh z kolaudačního řízení k naší novostavbě.

KOLAUDAČNÍ BAHÝNKO

Dva dny před kolaudační prohlídkou k naší novostavbě jsem byl požádán o vyčíslení investičních nákladů stavby. Nevěděl jsem jak podrobně a tak jsem se ve své naivitě zeptal, zda-li mám počítat i vnitřní vybavení domu jako například matrace. Na to se mi vrátil docela ostrý mail o tom, že: „…jestli mě e-mailová komunikace obtěžuje…“. Volal jsem paní úřednici zpět se záměrem vyjasnění, ale telefon byl típnut. Reagoval jsem omluvným mailem, ale bez odpovědi. Tak to asi bude pěkná kolaudační prohlídka, pomyslel jsem si. Obavy převzaly otěže mé mysli a už jsem si představovat jak budeme muset řešit to a ono a jak formální šikana úřednického kolosu asi nikdy neskončí. Naštěstí jsem tuto negativní mentální spirálu nenechal příliš dlouho rozjíždět a raději zvolil odstup ze situace. Zašel jsem si vyvětrat hlavu do lesa.

ODSTUP A ZÁMĚR

Na svém silovém místě jsem si zacvičil tai chi a pod dubem jsem pak usedl do meditace, ze které jsem se vynořil s tímto záměrem: „Kolaudační prohlídka tento čtvrtek bude pozitivním pivotním momentem v mém životě ve smyslu, že se budu cítit dobře, ať již z toho vzejde cokoliv, protože to je mé rozhodnutí, volba a praxe opravdové sebelásky a vnitřní svobody.“ A k tomu jsem ještě doplnil: „Tuto situaci využiji jako vstupní bránu k mentálnímu a emočnímu mistrovství. Dovedně, diplomaticky a hluboce lidsky. Mír. Mír. Mír.“ Usazením v hlubokém vnitřním záměru sebelásky a vnitřní svobody se moje mysl uklidnila a zacílila. S tím jsem ve čtvrtek ráno vyhlížel paní úřednici ke kolaudační prohlídce.

NASLOUCHÁNÍ A EMPATIE

Lehce nervózní úřednici jsem přivítal před domem s omluvou za nedorozumění v mailu. Ledy trošku roztály. Upřímně jsem projevil porozumění nad tím, že to musí být náročná práce neustále řešit problémy na stavbách. Paní úřednice se rozpovídala o tom, jak to je opravdu náročné. Ledy roztály ještě více. Doma jsem jí nabídl čaj a chvíli jsme si neformálně povídali o životě. Prohlídka pak proběhla velmi zběžně s kontrolou jen toho opravdu podstatného. Domluvili se na výstupních formalitách a ještě si asi půl hodiny povídali nad pomerančovou bábovkou, které upekla moje žena. Paní úřednice se mi v závěru svěřila, že jí naše setkání hodně zlepšilo energii a náladu. Ulevilo se mi, že kolaudace proběhla bez problémů, ale hlavně jsem cítil hluboké vnitřní naplnění z toho jakým způsobem jsme se nakonec s velmi milou paní úřednicí setkali.

RECEPT JAK NA TO

Konfliktní situace v sobě mají obrovský potenciál pro prohloubení důvěry ve vztahu a rozvoj toho nejlepšího v nás. Při někdy náročné navigaci v potenciálně ožehavé situaci nám k tomu může pomoci odstup a formulace tvořivého záměru. Postoj pokory a soucitu jsou pak tou pravou medicínou, která nám pomůže upustit od strachu a úzkoprsého stanoviska. Přestaneme-li lpět na představě o tom jak věci mají být, tak se celá situace může proměnit doslova před našima očima. Samozřejmě, že je také potřeba umět použít respektující komunikační dovednosti jako jsou například empatická reakce, popis, ocenění či Já, výrok, které udržují bezpečnou atmosféru v průběhu celého jednání.

Přeji vám všem hodně odvahy, klidu a komunikační zručnosti při transformaci náročných situací v souladu s dobrem všech přítomných. A pokud byste si chtěli postupy a dovednosti Vědomé komunikace vyzkoušet v praxi, tak přijďte na kurz Vědomá komunikace. Těším se na setkání!